Zumoo Gizlilik İlkeleri

1. Kişisel Verilerinizin Korunması

Zumoo olarak, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini ön planda tutuyoruz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) çerçevesinde korunmaktadır.

2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amacı

Sizden topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
✔ Sipariş işlemlerinizin gerçekleştirilmesi
✔ Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
✔ Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
✔ Kampanya ve promosyon bilgisi gönderimi

Toplanan veriler yalnızca Zumoo yetkilileri tarafından işlenmekte ve 3. taraflarla paylaşılmamaktadır.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve size en uygun içerikleri sunmak için kullanılmaktadır.
Çerez kullanımını değiştirmek için: Çerez Ayarları

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
    •    Müşteri hesap bilgileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır.
    •    Sipariş verileri, yasal zorunluluklar gereği 3 yıl boyunca saklanır.
    •    Çerez verileri, tercihinize bağlı olarak 30 gün boyunca saklanır.

5. Verilerinize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizi görüntüleme, değiştirme veya silme hakkına sahipsiniz.
Başvuru için: [email protected]

📞 Daha fazla bilgi için: Müşteri Hizmetleri