KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Zumoo olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında işlemekteyiz.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
• Siparişlerin işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya ve promosyon duyurularının yapılması
• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
✔ Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde,
✔ Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde,
✔ Bülten üyeliği ve kampanya kayıtları yaptığınızda toplanmaktadır.
Bu veriler, güvenli veri tabanlarımızda korunmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Zumoo, müşteri verilerini kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Ancak, yasal yükümlülükler ve resmi makamların talepleri doğrultusunda ilgili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
• Sipariş bilgileri yasal gereklilik nedeniyle 3 yıl boyunca saklanır.
• Müşteri hesap bilgileri hesap aktif olduğu sürece saklanır.
• E-posta bülten abonelikleri talep üzerine silinir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✔ Kişisel verilerinize erişme ve düzeltme talebinde bulunma
✔ Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
✔ Veri işleme süreçleri hakkında bilgi alma
KVKK ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 [email protected]
📞 Daha fazla bilgi için: Müşteri Hizmetleri