Değerli müşterilerimiz,
Satış politikamız kapsamında, hijyen ve sağlık standartlarını koruma amacıyla bazı ürün gruplarında iade işlemleri yapılamamaktadır. Bu doğrultuda, aşağıdaki hususlara dikkatinizi çekmek isteriz:
1. İade Edilemeyen Ürünler:
• Fantezi Giyim Ürünleri: Fantezi giyim kategorisindeki ürünlerde, ürünlerin hijyenik yapısı ve kişisel kullanım özellikleri nedeniyle iade kabul edilmemektedir.
• İç Giyim Ürünleri: İç giyim kategorisinde yer alan ürünlerde, hijyen ve sağlık koşulları gereği iade işlemi yapılmamaktadır.
2. Satın Alma Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler:
• Ürün detaylarını, beden ve model bilgilerini dikkatlice incelemenizi önemle tavsiye ederiz.
• Emin olmadığınız durumlarda, müşteri hizmetleri ekibimizden destek alabilirsiniz.
3. Hijyen ve Güvenlik İlkesi:
• Politikamız, ürünlerimizin hijyen standartlarına uygun şekilde sunulmasını ve tüm müşterilerimizin sağlığını korumayı hedeflemektedir.
• Kullanım sonrası ya da hijyen bandı/etiketi çıkarılmış ürünlerde iade talepleri kesinlikle kabul edilmemektedir.
Bu kullanım koşulları, müşteri memnuniyetini ön planda tutarken sağlık ve hijyen standartlarına uygun hareket etmeyi taahhüt eden bir anlayışla oluşturulmuştur.
Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Daha fazla bilgi ya da sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.